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Sobre a OCA
OCA Rio Branco
Rua Quintino Bocaiúva, 299 - Centro
Telefones: 3215-2400 / 3215-2427/ 3215-2475 / 3215-2445
OCA Cruzeiro do Sul
Rua Rui Barbosa, 267 - Centro
CEP: 69980-000
Telefones: 3322-7341
OCA Xapuri
Rua 6 de Agosto, 12 - Centro
OCA Brasiléia
Rua Vitória Salvaterra, 100 Ferreira Silva
Fatura de energia elétrica > Alteração da data de vencimento > Pessoa Física
Locais onde este serviço está disponível:
Este serviço está disponível por:
- Telefone, através do(s) numero(s) 0800647-7196;
- WhatsApp, através do(s) numero(s) 99233-0341;
- Website em https://servicos.energisa.com.br/login;
1. A alteração da data de vencimento da fatura de energia elétrica ocorrerá de acordo com as possíveis datas disponibilizadas pelo sistema da Energisa Acre. A alteração constará na fatura do mês seguinte à solicitação;
2. O consumidor tem 06 opções de data para vencimento de sua fatura de energia que será analisada no ato do atendimento, de acordo com o calendário de faturamento;
3. O cidadão também poderá solicitar esse serviço, gratuitamente, pelo telefone 0800-647 7196. Na ocasião, deverá informar: número do da unidade consumidora, número do CPF, nome completo, endereço da unidade consumidora ou número do medidor.
OCA Rio Branco - Praça Azul
Endereço: Rua Quintino Bocaiúva, 299 - Centro.
Município: Rio Branco.
Dias e horários de atendimento:De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 13h30min.
Somente o titular OU o procurador.
Para solicitar este serviço é preciso atender os seguintes requisitos:
O titular não pode ter feito alteração de data de vencimento no prazo de 1 ano, no mínimo.
Se for Titular, apresentar:
- Carteira de Identidade OU Carteira de Motorista OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CRM, OAB, CREA e etc.), original;
- CPF, original (apresentação obrigatória somente nos casos em que não esteja registrado no documento de identificação);
Se for Procurador, apresentar:
- Carteira de Identidade OU Carteira de Trabalho (somente modelo digital) OU Carteira de Motorista OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CRM, OAB, CREA e etc.), original;
- Procuração específica para Energisa, original.
Observação: o Procurador deve apresentar também os documentos solicitados do titular, original OU cópia simples legível.
Não. Este serviço é gratuito.
Prazo para finalizar o serviço: imediato.
Observação: a alteração da data de vencimento somente constará na próxima fatura.
1. A alteração da data de vencimento da fatura de energia elétrica ocorrerá de acordo com as possíveis datas disponibilizadas pelo sistema da Energisa Acre. A alteração constará na fatura do mês seguinte à solicitação;
2. O consumidor tem 06 opções de data para vencimento de sua fatura de energia que será analisada no ato do atendimento, de acordo com o calendário de faturamento;
3. O cidadão também poderá solicitar esse serviço, gratuitamente, pelo telefone 0800-647 7196. Na ocasião, deverá informar: número do da unidade consumidora, número do CPF, nome completo, endereço da unidade consumidora ou número do medidor.
OCA Cruzeiro do Sul
Endereço: Rua Rui Barbosa, 267 - Centro.
Município: Cruzeiro do Sul.
Dias e horários de atendimento:De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 13h30min.
Somente o titular OU o procurador.
Para solicitar este serviço é preciso atender os seguintes requisitos:
O titular não pode ter feito alteração de data de vencimento no prazo de 1 ano, no mínimo.
Se for Titular, apresentar:
- Carteira de Identidade OU Carteira de Motorista OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CRM, OAB, CREA e etc.), original;
- CPF, original (apresentação obrigatória somente nos casos em que não esteja registrado no documento de identificação);
Se for Procurador, apresentar:
- Carteira de Identidade OU Carteira de Trabalho (somente modelo digital) OU Carteira de Motorista OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CRM, OAB, CREA e etc.), original;
- Procuração específica para Energisa, original.
Observação: o Procurador deve apresentar também os documentos solicitados do titular, original OU cópia simples legível.
Não. Este serviço é gratuito.
Prazo para finalizar o serviço: imediato.
Observação: a alteração da data de vencimento somente constará na próxima fatura.
Responsável pela informação: Energisa Acre..
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